Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

fun88bch xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách có trách nhiệm — từ lúc bạn đăng ký cho đến khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
fun88bch Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu, kiểm tra định kỳ các điểm truy cập bất thường và yêu cầu xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu đủ lâu để phục vụ mục đích vận hành và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu đăng nhập và giao dịch không truyền dạng văn bản thô.
Xác minh OTP Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Bước này ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho hoạt động tài khoản và theo yêu cầu pháp lý. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Không chia sẻ thương mại Thông tin của bạn không được bán hay trao cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chỉ nhà cung cấp thanh toán như MoMo nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếp nhận và phản hồi trong ngày làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cơ bản như tên hiển thị và số điện thoại có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách fun88bch xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi cần xử lý nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xem xét và phản hồi trong một ngày làm việc, tùy thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh OTP và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Toàn bộ kết nối sử dụng mã hóa SSL. Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập fun88bch để xác nhận kết nối được bảo mật.